Nicht für jedes Anliegen sind eine Anfahrt und unser Vor-Ort-Service nötig. Gerne unterstützen wir Sie, besonders bei kleinen Arbeiten und zeitkritischen Fällen, auch aus der Ferne. Die allermeisten Tätigkeiten rund um Ihre Arbeitsplatzsystem, Server und IP-Telefonanlagen lassen sich auch ohne Präsenz eines Technikers ausführen.

Wir setzen auf den Markführer unter den Fernwartungs-Anwendungen: TeamViewer

Bitte verwenden Sie für Fernwartungssitzungen unser QuickSupport-Modul. Dieses können Sie hier downloaden und anschließend ausführen. Eine Installation ist nicht erforderlich. Bitte beachten Sie, dass das QuickSupport-Modul nach dem Doppelklick auf die Anwendung bis zu 30 Sekunden zum Starten benötigt.

Das Programm hinterlässt nach dem ersten Start einen „SOS-Button“ auf ihrem Desktop, sodass Sie im Bedarfsfall jederzeit wieder unkompliziert unsere Hilfe in Anspruch nehmen können. Natürlich lässt sich diese Verknüpfung aber auf problemlos von Ihnen löschen.